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取消订单

2017-04-09 15:00:08

1.货到付款订单,订单处于暂停状态,您可以直接点击订单查看详情进去,右上角会有取消订单按钮,直接点击取消订单即可;如货物已经打包好等待发货,订单已经无法取消,建议您直接拒收商品;

 2. 如果订单还没有支付,您可以直接点击订单查看详情进去,右上角会有取消订单按钮,直接点击取消订单即可;

   如果订单已经支付,还未发货,建议您联系在线客服处理。

   如果订单已经发货,建议您拒收商品之后,再联系客服处理退款售后问题。


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